OP 10 May, 2021 - 03:06 PM
Bonjour
J'aurais besoin de votre aide svp
J'ai récemment acheté un PC portable gamer a 2300 euro sur le site RAKUTEN
mais je souhaite me le faire remboursé
j'ai dis que je ne l'avais pas reçu mais le problème c'est que Rakuten me demande le récépissé d'un dépot de plainte
Je suis en panique et ne sais pas comment faire..
(le livreur a demander une signature et ma conjointe a fait une fausse signature)
Merci beaucoup pour vos réponse
J'aurais besoin de votre aide svp
J'ai récemment acheté un PC portable gamer a 2300 euro sur le site RAKUTEN
mais je souhaite me le faire remboursé
j'ai dis que je ne l'avais pas reçu mais le problème c'est que Rakuten me demande le récépissé d'un dépot de plainte
Je suis en panique et ne sais pas comment faire..
(le livreur a demander une signature et ma conjointe a fait une fausse signature)
Merci beaucoup pour vos réponse
![[Image: s94g1wj.jpeg]](https://i.imgur.com/s94g1wj.jpeg)